这是个悲伤的故事：我们做了800个小程序，无一引爆

今天貌似要泼出冷水。

小程序并不是适合所有创业团队。对产品、对社交截然不同的理解，已经开始淘汰不同人群。用易简总裁黄永轩的话说，这是理工科人的时代了。

自媒体行业人多会熟悉黄永轩，他是广州自媒体的一杆旗帜。当小程序来到后，他也是最早呼吁关注、推荐小程序的人，曾一篇讨论小程序的文章就吸引粉丝3万多人。此后，他的团队开发了800多个小程序。不过在回顾这些开发和推广过程时，黄永轩坦率提到，其中无一引爆。如果换成自媒体，估计早有100多个账号爆发了。

似乎，小程序在剔除文科生和自媒体人？

其实也不是。只是微信从内容红利期进入了产品红利阶段，要求企业和创业团队对产品、社交的理解完成不同了。对应的产品、市场、运营、传播、获客等统统都发生了变化。

黄永轩在讲述自己转型的同时，其实在说大分工，关于不同团队、不用擅长的分工。现在，这支广州优秀的自媒体团队选择了和其他小程序团队深度合作、用自己丰富的自媒体资源和流量来支援各个小程序团队引爆。

7月29日，见实科技在广州组起小程序大神局沙龙，黄永轩讲述了自己从2014以来对微信生态的观察，从公众号时代跨到小程序有什么变化，怎么玩。走，一起回到现场，听他详细说：

 图｜“微果酱”创始人、易简集团总裁黄永轩

2009年我自己创业做一个网站，烧了很多钱。当时90%精力需要花在技术、产品上，只有10%的精力做我擅长的事情，这样的公司能不垮吗？必然垮！后来到移动互联网我们做了APP，那时候50%精力放在技术上，50%放在内容上，还能活下去。

2014年我们完全All in到微信生态。原因非常简单，因为我们是文科生，没有任何技术背景。公众号创业的人90%就是一穷二白，他不是追风口，是没有办法。新生态出现了，没有技术成本，三百块钱注册就完全搞定了。All in微信生态后，我们只留10%的人做原有业务，90%全部进入公众号领域。

当时两个逻辑判断：第一就是生活越来越忙，生活方式改变了。微信创造了新的生活方式，导致人的文化需求和商业需求也必然变化，这是最大的逻辑。第二点，公众号是一个SaaS平台，你懂怎么用就行。

2015年初我们这些做微信的一起开会，大家都灰头土脸，所有人手上抓着一堆号，比如视觉志已经有三五百万的用户，十点读书当时也是大几百万用户，但都没法赚钱。从2015年10月份有了转折，2016年的数据已经很高。我们那时认识的徐志斌，他那时从腾讯出来去微播易做副总裁，经常和我们在一起探讨，到了小程序后我们又到了一起，他做了“见实”。

从2014、2015、2016年一直做公众号下去，很清楚即便不懂技术，只要有互联网基因就能做起来，因为公众号天花板很低。所以公众号越来越像传统媒体，每天开编审会、定标题，跟传统媒体一模一样。最好的收入方式就是广告费。

到2017年，公众号触顶天花板。

所有生意都是流量，特别在微信都是做流量的生意。今年的形势变化非常大。以前大家在微信上做生意第一个感觉是流量大，一直以来都很富余。但从今年4月份以后，整个微信的流量突然没有了，从来没有的现象，很可怕。

我们刚刚做了一个军事号，2000块钱测试推广只来了100个用户，现在不是有钱就行了。我们有一个兄弟，春节后想用2千万砸几个时尚号，到现在100万都没花出去，根本花不出去。

公众号已经是一个模块化的东西，流量没有了，内容又那么难，所以都去做小程序。公众号我们在继续做，还做了一万台体脂秤放到线下，一天有10万左右的新增用户是通过体脂秤过来。但是我们不外卖，全是通过自己的号，做健康、读书等等，否则今年我们根本做不了。

我刚才说这么多，意思是整个微信经过4-5年的发展，第一步是内容红利，就是做内容的人好赚钱；第二步是流量红利。但2018年以后，这两个红利其实很难了。

现在看，下一个出口必然是小程序。只是到小程序这波，我们就很吃力了。

2016年9月小程序内测时，我就投了一家公司。当时不知道要做什么，但就是一定要投。钱是预着亏的，用来熟悉这个行业，果然半年就亏完了。但是也让我知道原来小程序的技术要求不高，但是对产品的规划要求很高。小程序是一个PaaS平台，你在上面做一层自己的应用，搭自己的结构。

我经常说，如果不做矩阵单个公众号一年赚一个亿不现实。但小程序只要产品跑出来了，一个月赚一个亿、两个亿、三个亿都是很正常的事情，关键是怎么做。昨天我和志斌一起参加新媒体会议，上半场是文科生的，下半场是理科生的，就像公众号和小程序一样，现在已经正式进入了理科生阶段。

比如，拼多多的核心是什么？它是游戏团队。网易严选为什么做的好？网易是邮箱团队。他们都是做人性的研究，从人性去分析，不是卖货。做游戏的人就是研究人性，怎么收费，哪个关卡让你付费，所以整个设置里面，比如砍价，都是游戏打法。

比如“海盗来了”，大家很清楚在H5年代“海盗来了”根本推不动，到了小程序上，他们利用“头脑王者”这样一个用户积累，包括原来这么多年的产品积累迅速做出来，现在可以做到月一个亿的流水。

我是全国最早讲小程序的，包括写文章鼓励大家去做小程序。不幸的是，我们自己做了800个小程序，无一成功。如果我做100个公号，起码能成30个-40个号。过去只要抓好内容、流量就行，但产品不行，抓不住。好在成本很低。

擅长内容和流量思维的人，很难在产品领域同样擅长。媒体人擅长的公众号时代，也很难在小程序时代中继续领跑，同样擅长产品思维。就如同我们早期做网站不擅长，到了公号擅长一样。今天到了小程序又继续是我们的短板了。

公众号+小程序是标配，但做公众号的人做小程序是不是最保守？假如有五千万流量，我做了一个小程序，感觉很容易到导流。模板消息一推送，30%的用户都来了，但到现在为止，没有看到一个公众号的公司做成功过一款小程序。

线上产品这块，我基本上都认输了，但是认输不代表我不做这个事情，我会找合作伙伴一起干，这就是我对目前市场的总结。有产品思维的人，有技术能力人，绝对是你们的春天，别人都不行。

我认为小程序中，零售业是最大的机会。去年我直接跟一些传统企业合作，利用小程序提高店面的场景体验、提高坪效，现在那些小程序用户已经接近500万。

如果你们做产品，现在又遇到一个问题，就是流量在哪里。

小程序在2018年春节前爆发，用户从几千万一下子爆到2点几亿。但4月份以后这个数据没有动过，涨不上去，也下不来，2.8亿这个坎一直都没有跨过去。

一个月前小程序的用户成本多少钱？3毛-4毛。今天多少钱呢？1块！小程序的留存跟公众号比差远了。公众号的粉丝是你的，你可以拉到APP，拉到H5，拉到什么地方都没有问题，但小程序做不到这点。

你不能指望你的产品牛到不用找流量主，我估计下个月（成本）会到2块钱。2014年广点通开通之后，很多人砸一千万一个月回本，就从广点通分成，这个事一直到去年还有得做。现在小程序也走过一样的过程，3毛5成本砸进去，3-4个月回本。1块钱，就要7个月回本。如果是2块钱，1年回本。产品这块，你还是要跟流量结合。

小程序的机会在哪里？内容红利过了，流量红利过了，现在是产品红利。但同时对企业的要求也高了，这让我特别焦虑。所以今年开始我们不做开发，都是找合作伙伴。你们做好产品，我们做好流量，一起合作。

Q1：你们怎么想到做800个小程序？

黄永轩：我们有大的电商模板，做了很多类型也包括做了自己的产品。跟甲方做了很多，如根据你行走步数到店领取奖品等。我们还做了优惠券小程序，一直想找一个模式。后来我们发现目前小程序类别里赚钱的应该是游戏，其他赚钱的我还没有看到。

Q2：当时做了800个小程序，没有起来量？

黄永轩：我们起了量却很难留存，因为当时入口很隐蔽。附近小程序准备出来的时候，我们是欢呼雀跃的，认为可以是一个入口，结果也没多少用。

Q3：你们现在还会继续做小程序吗？

黄永轩：会做，但是要基于场景做。比如有些合作伙伴有流量、有资源、有场景，针对这些我们甚至可以成立合资公司来做。但具体线上产品我是不想做了。

Q4：你们现在的粉丝量有多少？

黄永轩：我们原创号有两千多万粉。这个行业分两个类型，流量号就不好讲了，现在跌的很厉害。

Q5：怎么看个人号跟群的价值？

黄永轩：如果你是一个中小企业，或者只做线上产品的企业，我觉得公众号+小程序基本就够了。如果你是比较大的企业，用户需求有很多方面，个人号和群肯定要用。

个人号和群这块，可以关注一个事情，就是企业微信。我昨天接到的消息是企业微信在做比较大的动作，包括你的群、个人号管理，最好是合在一起的。我们也做过很多个人号和群，挺难管的。

Q6：当时你们怎么管？

黄永轩：失败了，就没管了嘛。最简单的生意还是做公众号，安安静静的做一个小程序，这个标准是对的。

我对互联网今后发展的看法是， 99%的企业用公众号+小程序基本上就可以满足他的需求。1%的企业是大企业，肯定要做APP。现在看小程序引流特别快，关键是留不住。中小企业做APP很容易掉到坑里面，不难做但是很难管。

Q7：你们整个团队是怎么管理的？

黄永轩：我们原来的开发团队已经走了，因为做了800个小程序还是毫无方向。我们现在是一起共享红利，参股、投资的合作方式都可以，但我不希望采取外包，外包在技术方面跑不动。

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